よくあるご質問(FAQ)

注文から届くまでどのくらいかかりますか

注文日より1〜2日程度で普通郵便にて発送いたしますので到着まで2〜5日ほど日数をいただきます。

ギフトラッピングはできますか

簡単なラッピングは無料で可能です。ご希望の方は備考欄にご記入ください。

発送について

基本的には普通郵便での発送となりますのでお日にちの指定・商品の追跡はできかねます。送料は一律(700円)です。

Q.注文内容の変更はできますか

商品発送前のご対応は可能です。発送後の商品内容・宛先等の変更は原則的にお受けできません。あらかじめご了承ください。

Q.注文のキャンセル・返品交換はできますか

ご注文完了後のお客様都合によるキャンセル・返品・交換は原則的にお受けできません。あらかじめご了承ください。